Samsung indrømmer fejl i Quick Share – data forsvinder uden varsel

Samsung har erkendt et mærkeligt teknisk problem i sin Quick Share-funktion, som skal gøre det nemt at dele filer mellem Android-enheder. Problemet består i, at vigtige metadata – altså oplysninger om filerne – forsvinder under delingen. Det oplyser Android Authority.

Når brugere deler indhold gennem Quick Share, som er Samsungs svar på Apples AirDrop, kan vigtige informationer gå tabt. Det betyder, at modtageren får en fil, der ikke indeholder alle de nødvendige detaljer, som originalen havde.

Hvad betyder metadata-tabet i praksis?

Metadata er skjulte oplysninger, som gemmer sig bag hver fil. Det kan være dato for oprettelse, fotografi-data fra kameraer eller andre vigtige egenskaber. Når disse forsvinder, kan brugeren have svært ved at organisere og søge i sine filer senere.

Samsung har anerkendt problemet og lover, at en rettelse er under udvikling. Virksomheden har dog ikke oplyst præcis, hvornår brugerne kan forvente en løsning. Det betyder, at hvis du deler vigtige filer gennem Quick Share lige nu, bør du være opmærksom på, at nogle informationer kan være væk på den anden side.

Sådan undgår du problemet foreløbig

Hvis du er bekymret for at miste vigtige oplysninger, kan du i mellemtiden anvende alternative delings-metoder. Cloud-tjenester som Google Drive eller OneDrive bevarer fuldstændigt metadata, når du deler filer derfra.

Samsung arbejder løbende på at forbedre sine tjenester, men denne sag understreger, hvor vigtig det er at teste nye funktioner grundigt, før de når ud til millioner af brugere verden over.